Loovus ja eesmärgistamine
Lepime kaks asja kokku: loovus ei ole üksikute väljavalitute privileeg - kõik inimesed võivad loovad olla kui nad seda tahavad, loovus ei ole välk, mis tuleb selgest taevast - igale idee leidmisele eelneb üldjuhul süsteemne töö.
Ma olen veendunud, et selle kahe asja uskumine aitab organisatsioonis hoida kokku suure hulga energiat ja aega. See loob võimaluse viia ideede otsimine süsteemseks ja püstitada konkreetsed eesmärgid, see aga omakorda tagab, et töötajate poolt esitatud ideed on asjakohased ja suunatud tõeliste kitsaskohtade lahendamisele. Selline ideede otsimise protsess võib olla võimas konkurentsieelis.Allpool esitan mõned pidepunktid millele soovitan mõelda (juhul kui soovite oma ideede otsimist süsteemsetele alustele viia) enne kui hakkate oma organisatsioonis uusi ideid otsima:
- millised on põhiprobleemid, millega hetkel maadlete;
- defineerige ja tutvustage veelkord töötajatele millised on valdkonnad / kriitilised edutegurid, millest ettevõtte edu sõltub kõige rohkem;
- millised on vähe või üldse mitte väärtust lisavad tegevused, mida te teete (loodetavasti olete muidugi nende tegemise juba lõpetanud :-));
- milliseid kaebusi olete viimasel ajal sise- või välisklientidelt saanud;
- kuidas on klientide ootused muutunud või eeldatavasti muutuvad järgmise aasta jooksul;
- milleid väärtusi (näiteks meeskonnatöö, pühendumine vmt) soovite oma meeskonnas arendada ja kvalitatiivselt uuele tasemele viia?