Kuidas me töötame – nelja rolli mudel

Me ei tule lauda ühe valmis metoodika ega etteantud vastusega.

Alustame küsimusest, milline otsus on vaja teha. Seejärel valime tööriistad ja tööviisi, mis aitavad olukorra lahti võtta, tuua erinevad vaated nähtavale ning jõuda selgete valikuteni.

Mõnikord on vaja kõigepealt võimalusi juurde tekitada. Mõnikord on neid juba liiga palju ja vaja on valida. Mõnikord on otsus tehtud, kuid see tuleb muuta organisatsioonis päriselt juhitavaks.

Oleme üle 25 aasta töötanud juhtide ja meeskondadega strateegia, innovatsiooni ja keeruliste probleemide lahendamise küsimustes.

Selle aja jooksul oleme ikka ja jälle näinud sama mustrit: probleem ei ole tavaliselt selles, et inimesed ei oska mõelda või häid ideid ei ole. Pigem jääb protsess mõnes olulises kohas pooleli - hakatakse liiga kiiresti lahendusi pakkuma, ideid hinnatakse liiga vara, valikut ei tehta või kokkulepitud asjad ei jõua elluviimiseni.

Sellest kogemusest on kujunenud ka Nelja rolli mudel — tööloogika, mis aitab meeskonnal liikuda läbi kogu mõtlemisprotsessi, ilma et mõni oluline etapp vahele jääks.

Neli rolli

  • Vaatleja - mõista olukorda. Mis tegelikult toimub? Millist probleemi või võimalust me lahendame?
  • Leiutaja - loo võimalusi. Millised erinevad lahendused, ideed või arengusuunad on võimalikud?
  • Uurija - vali ja hinda. Millised võimalused on päriselt väärt edasi viimist ja mille põhjal me seda otsustame?
  • Elluviija - vii ellu. Mida teeme edasi, kes vastutab ja kuidas hoiame otsuse töös?
See mudel sündis algselt loovuse ja ajurünnakute kontekstis, kuid selle taga olev loogika on palju laiem. Sama liikumine kordub ka strateegiatöös: mõista → ava võimalused → vali → vii ellu.

Meie tööloogika

VALI. Strateegia tähendab valikuid. 

Me aitame teha nähtavaks, mille vahel tegelikult valitakse, millised eeldused ja kriteeriumid otsust mõjutavad ning millele tuleb teadlikult „ei“ öelda. Eesmärk ei ole teha võimalikult palju, vaid jõuda nende väheste valikuteni, millel on päriselt tähendus.

JOONDA. Heast otsusest üksi ei piisa. 

Olulised inimesed peavad ka mõistma, mida otsustati, miks see valik tehti ja mida see nende töö jaoks tähendab. Aitame luua ühise arusaama prioriteetidest, vastutusest ja sellest, kuhu organisatsiooni tähelepanu ning ressursid peavad liikuma.

VAATA ÜLE. Ükski strateegiline otsus ei sünni täieliku info põhjal. 

Seetõttu ei käsitle me strateegiat valmis dokumendina. Tehtud valikuid tuleb regulaarselt üle vaadata: kas eeldused peavad endiselt paika, kas valitud suund töötab ja mida on vaja muuta. Nii muutub strateegia ühekordsest projektist juhtimise osaks.

Meie roll

Me ei otsusta sinu eest. Me kujundame protsessi, kus:
  • õige küsimus saab piisavalt täpselt sõnastatud;
  • olulised faktid, eeldused ja erinevad vaated saavad nähtavaks;
  • tekib piisavalt erinevaid võimalusi;
  • alternatiive saab omavahel sisuliselt võrrelda;
  • vajalikud otsused saavad tehtud;
  • kokkulepped jõuavad juhtimisse ja elluviimisse.
See tähendab, et eri olukordades võib meie roll olla erinev - kord aitame avada uusi võimalusi, kord struktureerime keerulist valikut, kord juhime juhtkonna arutelu või aitame loodud strateegia juhtimissüsteemiks muuta.

Meetod tuleb pärast küsimust

Meetod ei ole lähtekoht. Kõigepealt tuleb aru saada, milline otsus on vaja teha. Seejärel valime tööriista. 

Kasutame oma töös erinevaid strateegia-, innovatsiooni-, otsustamise ja elluviimise tööriistu. Nende hulka võivad kuuluda näiteks tulevikutrendide analüüs, ärimudelite tööriistad, valikukriteeriumid, stsenaariumid, disainmõtlemine, strateegilised eksperimendid, OKR-id ja erinevad fasiliteeritud töövormid.

Sul on küsimus, kus võimalusi on palju, aga selgust vähe?

Räägime. Kirjelda paari lausega olukorda. Ütleme ausalt, kas ja kuidas saame aidata.

Võta ühendust