Surevad patsiendid, mõõdikud ja tulemuste mõõtmine
Mõõtmine on edu eeldus
Kuidas aga seada õigeid mõõdikuid? Anname siin postituses täpse juhendi alustamiseks ja eelduste hindamiseks.
Kõigepealt üks näide, kuidas valed mõõdikud ja mõõtmine võib vussi minna
Veidi üle 20 aastat tagasi leppisid USA tipphaiglad kokku, et hakkavad avalikustama ühte mõõdikut - haigete suremuse määra oma haiglates.
Kavatsused olid üllad - haiglad muutuvad läbipaistvamaks, patsientidel tekib võimalus võrrelda erinevaid haiglaid ja nende poolt pakutavate teenuste kvaliteeti.
Esmapilgul on mõte ju iseenesest loogiline - haigla eesmärk on inimesi ravida, seega on suremuse määr otseselt põhitegevuse kvaliteediga seotud mõõdik, mis annab objektiivse pildi.
Aga seda ainult esmapilgul.
Lihtsaim ja tõhusaim viis meeskonna motivatsiooni suurendamiseks, mida teab vaid 5% juhtidest
Mida teha meeskonna motiveerimiseks?
Ainult 5% juhtidest on mõistnud, et kõige võimsam vahend meeskonnaliikmete motivatsiooni tõstmiseks ja loovuse suurendamiseks, on aidata nendel iga päev teha edusamme tähendusrikka töö tegemisel. Nii kirjutab Harvardi professor Teresa Amabile oma raamatus "The Progress Principle".
Projektijuhtimine - kuidas luua head eeldused projektide ära tegemiseks?
Projektijuhtimine, mis oma olemuselt on oskus tagada, et meeskonna käsutuses
olevaid ressursse kasutataks kokkulepitud eesmärkide saavutamiseks kõige
efektiivsemal viisil, on üks baasokustest, mida igaüks, kelle töö üks osa on seotud ideede elluviimisega, peaks valdama.
Me oleme juba mõnda aega oma klientidel aidanud ideede ellu viimisel rakendada OKR metoodikat, aga üha enam näeme, et paljudel meeskondadel on vaja ka projektijuhtimine viia uuele tasemele. On vaja, et projektimeeskond saaks kohe projekti alguses ühtemoodi aru projekti eesmärkidest ja sisust.
Ideaalne projektijuhtimise töövahend selle jaoks on taanlaste loodud projekti lõuend ehk Project Canvas. See on lihtsustatud ülevaade, mille abil prokjektijuhtimine muutub lihtsamaks, sest see visuaaliseerib projekti olulised aspektid ja parandab seeläbi kommunikatsiooni projektimeeskonna sees.
Siin postituses annamegi ülevaate sellest töövahendist.
5 lihtsat nippi ajurünnaku ideede kvaliteedi suurendamiseks, mida saad kohe rakendada
Meeskond kogunes ajurünnakule ja kõlab ülesandepüstitus: "Tahame uusi ideid äri arendamiseks, mõtleme täna hästi out of box". Tunned umbes sellise olukorra ära? Ilmselt oled ka olnud ajurünnakul või koosolekul, kus analoogse ülesandepüstitusega on proovitud inimesi panna väga häid ideid leidma?
See ei toimi! Üldjuhul saad sellise ülesandepüstituse peale suure hulga üldiseid ideid, mis konkreetse küsimuse lahendamiseks on sageli kasutud.
Jagame selles postituses nõuandeid, kuidas ajurünnakul paari väikese metoodilise ja korraldusliku muudatusega, ideede kvaliteeti oluliselt tõsta.
Läbirääkimistel tuleb vastaspoolt mõista, ütleb Scotland Yardi pantvangiläbirääkija Richard Mullender
Läbirääkimised on üks osa juhi tööst. Enamasti selleks eraldi koolitust või treeningut ei läbita ja seetõttu usaldatakse läbirääkimistel sageli oma sisetunnet ja senist kogemust.
Mul oli aastaid tagasi võimalik ajakirja Director jaoks teha intervjuu endise Scotland Yardi pantvangiläbirääkija Richard Mullenderiga. Rääkisime sellest kuidas läbirääkimisi pidada ja mida on tema kogemustega mehel ettevõtjale õpetada.
Richard on koolitanud nii politsei, FBI kui ka ÜRO läbirääkijaid. Ta on
töötanud pantvangiläbirääkijana Lähis-Idas ja Afganistanis. Oma töös
osales ta kõikidel olulisematel briti kodanike puudutavates inimröövide
lahendamisele suunatud läbirääkimistel. Peale Afganistani 2005 aasta
valimisi oli ta pealäbirääkija kolme pantvangi võetud ÜRO töötaja
vabastamisel ja osales ka ebaõnnestunult lõppenud katsetes päästa
Iraagis pantvangi võetud Ken Bigley ja Margaret Hassan.
Kuidas korraldada väljasõiduga meeskonnaüritus ehk offsite, millest oleks sinu meeskonnale kasu?
Otsid meeskonnaüritust?
Jagame allpool nõuandeid, kuidas meeskonna kokkusaamisi korraldada - see põhineb meie aastatepikkusel kogemusel.
Kui aga otsid konkreetseid pakette, mida meeskonnaga teha, siis vaata 48h mõtlemise hackathon. - seal on koos sisukas töökoosolek ja kvaliteetne meelelahutus.
Meeskonnakoolitus ei aita kui probleem on töökeskkonnas ja -korralduses
Uuring ütleb, et iga neljas sinu kolleeg on tööl katkestuste kompenseerimiseks. Kuidas nii? Uuringud ütlevad, et 25-30% tööajast kaob katkestuste tagajärjel. See ju tähendabki, et
iga neljas sinu meeskonna liige on tööl ainult katkestustest tekkiva
ajakaotuse kompenseerimiseks. See ei ole produktiivne töökeskkond, vaid
keskkond, kus inimesed on kogu aeg hõivatud, et oma jooksvate asjadega
valmis jõuda.
