Mis oleks kui teaksid täpselt mida kliendid tahavad?
Nüüd mõelge ennast oma kõige vingema kliendi rolli ja korrake ülesannet.
Tehke seda veel üks kord olles "inimesed tänavalt".
Pange nimekirjad kõrvuti. Võrrelge.
Mida järeldate? Muudate? Mida nüüd valite?