Kommentaarid (2)

Ambitsiooni maatriks - innovatsiooni suurim takistus on heade ideede ära tundmine, mitte ideede puudus

Määramatus ja innovatsioon

Usun, et enamus nõustuvad - ajad on keerulised ja põnevad - innovatsiooni kiirus on tohutu, maailmamajanduses olid segased ajad juba enne koroonat (ja viimane lisas suure hulga ebamäärasust juurde), eri riikides käivad avatuse ja suletuse tasakaaalu diskussioonid, kliimamuutused on vaieldamatult suur väljakutse. Loetelu võiks jätkata.

Ootus selles määramatuses aga on, et Sina juhina teed õigeid strateegilisi järeldusi ja otsuseid - kuhu meie valdkond liigub, millele me tootearenduses panustame, kus näeme võimalust innovatsiooniks?

Pakume selles postituses välja mitmed tööriistad selliste olude jaoks.

Miks me head innovatsiooni ära ei tunne ja mida saame ette võtta?

Ajalugu on täis näiteid, kus suurt innovatsiooni pole ära tuntud - olgu selleks Xerox, kes leiutas personaalarvuti, Kodak, kes leiutas digifotograafia, Nokia, kes leiutas puutetundliku telefoni või paljud teised. Tagantjärgi on neid näiteid palju analüüsitud, naeruvääristatud ja isegi parastatud. Tegelikult on heade ideede mitte ära tundmine, inimlik ja pigem tavaline ning siin on peidus iva, mis on abiks igale otsustajale. 

Nimelt jõudis oma uuringus "The Bias Against Creativity: Why People Desire But Reject Creative Ideas" Wharton i ülikooli uurimisgrupp Jennifer Muelleri juhtimisel järeldusele, et kuigi me ebakindlatel aegadel ja kiirelt muutuvates oludes kipume arvama, et vajame uusi ideid, siis tegelikult heade ideede ära tundmise tõenäosus hoopis väheneb. Inimesed arvavad, et nad valivad loovamaid ideid, aga faktid näitavad muud - valitakse alalhoidlikumaid ja kindla peale minevaid ideid.

strateegiline innovatsioon, ideed ja otsustamine

Sellest kirjutas mõni aeg tagasi ka Harvard Business Review. Nende soovitus oli lihtne - muuda ideede valimise süsteem läbipaistvaks ning võimalikult palju inimesi kaasavaks. Nad toovad eeskujuks USA ettevõtte Rite-Solutions, kus on loodud omalaadne ideebörs, mille kaudu kõik töötajad saavad investeerida ettevõtte poolt nendele antud virtuaalset raha ning seeläbi kollektiivselt otsustada, millised on parimad ideed. Kõlab huvitava lahendusena.

Milline oleks meie firma innovatsiooni ja ambitsioonide süsteemseks mõtestamiseks hea tööriist?

Innovatsiooni põhjalikult uurinud Bansi Nagji ja Geoff Tuff kirjutasid juba kaheksa aastat tagasi, et analüüsides erinevates riikides ja erinevates sektorites tegutsevaid ettevõtteid märkasid nad edukate firmade käitumises mustreid, mille baasil nad lõid tõhusa tööriista ettevõtte innovatsiooni pingutuste mõtestamiseks - ambitsiooni maatriksi.

ambitsiooni maatriks

Seda kasutades soovitavad Nagji ja Tuff Sul vaadata oma äri kolmes kategoorias:
  1. Põhiäri ehk täiendatud tänaste toodete pakkumine tänastele klientidele (nt pakume senisest kiiremat tehnoloogiat, teeme uue pakendi, arendame toote disaini vmt). Peamine iva on siin lihtne - tegeletakse klientidega, keda tuntakse hästi ning nendele väärtuse loomiseks kasutatakse olemasolevaid ressursse.
  2. Külgnev äri ehk uute lähedaste toodete loomine või sarnastele turgudele minek nn "new to the company" (nt teed oma teenuse kasutamiseks äpi - ei midagi uut maailma jaoks, aga sinu firma seni ei pakkunud). Teiste sõnadega - võetakse äri, mida osatakse ja laiendatakse seda uuele turule või kasutatakse olemasolevaid ressursse uue toote tegemiseks.
  3. Ümberkujundav äri ehk täiesti uute väärtuspakkumiste otsimine, mille jaoks enamasti ei piisa ka ainult senistest ressurssidest (seadmed, oskused, kogemused jmt) ning ettevõte on sunnitud väga suurel skaalal oma tegevusi ümber korraldama ja oma hüpoteese pidevalt valideerima.

Kuidas ambitsiooni maatriksit kasutada?

Joonista tahvlile teljestik. Horisontaaltelje nimeks on "Kuidas võita?" ja sellel on kolm valikut:
  1. Kasuta / täienda olemasolevaid tooteid
  2. Lisa uusi tooteid
  3. Arenda innovaatilisi tooteid
Vertikaaltelje nimi on "Kus tegutseda?" ja ka sellel on kolm valikut:
  1. Olemasolevad kliendid
  2. Sarnased kliendid
  3. Täiesti uue vajaduse rahuldamine
Nüüd on Sul tekkinud eespool nimetatud kolm kategooriat - põhiäri, külgnev äri ja ümberkujundav äri. Võtke ette oma tootearenduse ideed ning jagage need sellele töölehele. Samuti võite seda kasutada ka selleks, et hinnata millisesse innovatsiooni kategooriasse ning kui palju te täna investeerite oma raha ja aega.

NB! Võid töölehe ka siit alla laadida: Ambitsiooni ja innovatsiooni maatriks

Milline on tasakaal innovatsioonikategooriate vahel?

innovatsiooni portfell
Nagji ja Tuff jõudsid oma uuringus järeldusele, et hea rusikareegel ütleb, et ettevõte võiks oma ressursse jagada nii:
  1. põhiärisse 70%
  2. külgnevasse ärisse 20%
  3. ümberkujundavasse ärisse 10%
Loomulikult ei ole see täpne eduretsept igas vanuses ja igas sektoris tegutsevatele firmadele - näiteks riskikapitali poolt finantseeritud startup suure tõenäosusega panustab ümberkujundavasse ärisse enamuse või kogu oma innovatsiooniressursi, samal ajal kui tarbekaupade müüjad panustavad sinna ca 2%.

Siiski leiavad autorid, et see aitab  mõtestada, kuhu tootearenduse innovatsioon oma firmas suunata.

Joonis: Nagji, B., & Tuff, G. (2012). Harvard Business Review

Oot, miks siis ikkagi peaks innovatsioonialgatusi nii lahterdama ja mida mina peaks tegema?

Autorid jõudsid oma uuringus järeldusele, et innovatsiooni ROI on laias-laastus selle jaotuse peegelpilt - 10%, mis paigutatakse ümberkujundavasse ärisse toob 70% kasumist ja vastupidi. Loomulikult on nende valikutega seotud ka erinevad riskid - lühikeses vaates on põhiärisse investeerimine riskivabam. Pikemas vaates ei pruugi see aga sugugi nii olla.

Seega on üpris arusaadav, et on arukas väliskeskkonda analüüsida ning oma innovatsiooniportfelli mõtestatult juhtida. Oma täpsete valikute jaoks aga analüüsi oma sektorit - kuidas ja mida konkurendid teevad ning kuidas ja millised väliskeskkonna arengud teie äri mõjutavad. Selleks on hea alguspunkt väliskeskkonna analüüsi käsitlev postitus.

Mis veel oluline on?

Eespool kirjeldatu on tegelikult innovatsiooniprotsessist üks väike osa ning tegelikult sugugi mitte algus. Enne uute ideede otsimist me soovitaks mõelda ka:
  1. Millised on meie võimekused - talendid, tehnoloogia võrreldes konkurentidega, finantsid, organisatsioonikultuur jmt?
  2. Mis on meie klientide tänane kogemus ja kus on selles parendamisvõimalused ning miks me nii arvame?
  3. Kas meil on tegelikult olemas teadmine, kus me täna raha teenime ja kus kaotame ehk kui täpne on meie kuluarvestus?
Pärast innovaatliste ideede leidmist tuleks võtta eraldi aeg ja mõelda nende ideede ärilistele rakendamistele ehk millised on võimalikud ärimudelid. Loe sellest põhjalikumalt siit.

Kui vajad toote või teenuse arendamisel abi, siis vaata meie tootearenduse ajurünnakut.

Lisa kommentaar

Email again:
Kommentaarid (2)
UVDYPrxOXkIznL gKYotWVx · 5. november 2020
PYqMdshpSOFBn lurMWwKFaGLd · 5. november 2020